IFAC's Points of View

Punto de vista de la IFAC: Adoptar una profesión orientada a las personas

La profesión contable es, ante todo, una profesión formada por personas: individuos y equipos que trabajan de forma colaborativa y colectiva.  Los acontecimientos como la pandemia de la COVID-19 nos ayudan a reflexionar sobre lo que realmente importa: el elemento humano de la profesión y el trabajo que realiza.  Cada año, millones de profesionales de la contabilidad en todo el mundo crean miles de millones de dólares de valor para un amplio espectro de partes interesadas mientras actúan en el interés público.  Lo hacen actuando con ética e integridad mientras aplican su juicio profesional, habilidades técnicas, alto nivel de educación y capacitación para respaldar la resiliencia y el éxito empresarial.[i]  Comprender la conexión entre las personas, la educación, el juicio profesional, la ética, los valores y el interés público es fundamental para la relevancia continua de la profesión.

La transformación digital y la tecnología continuarán cambiando el trabajo diario de los profesionales de la contabilidad, independientemente de su función o ubicación.[ii]  Sin embargo, la reasignación de tareas de procesos manuales a soluciones asistidas tecnológicamente solo aumentará el valor y la importancia de la confianza y el juicio profesional, las piedras angulares de la profesión contable.[iii]  Solo las personas pueden generar confianza y aplicar el juicio profesional. La profesión debe aprovechar esta transición como una oportunidad, enfocándose en los principios básicos de ética e integridad, mientras desarrolla las habilidades digitales, así como las habilidades humanas y de otro tipo, necesarias para garantizar la relevancia continua de la profesión. 

A medida que el entorno tecnológico cambia rápidamente, también lo hace el entorno social.  El propósito de la evolución de las prioridades y expectativas de la sociedad se recoge en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.  Tanto las empresas como los gobiernos tienen un papel que desempeñar y deben estar a la altura de las circunstancias.[iv]  La profesión contable se entrecruza con los ODS de varias formas, y todos los que trabajan dentro del ecosistema de la profesión contable deben alinearse con estos objetivos.[v] 

Las firmas de auditoría, las organizaciones de profesionales de la contabilidad (PAO), los consejos emisores de normas, las empresas, los reguladores y los propios profesionales de la contabilidad deben aceptar la noción de que la relevancia continua de la profesión contable depende fundamentalmente de las personas.  Se trata de continuar maximizando el valor que los profesionales de la contabilidad aportan a una amplia gama de partes interesadas, en el interés público, y de crear un entorno en el que las personas con talento se sientan atraídas por carreras en una profesión dinámica que contribuya a empresas y sociedades sostenibles.[vi]  Todos los participantes en el ecosistema de la contabilidad, sobre todo las PAO y sus miembros, deben actuar de forma proactiva en lugar de reactiva ante un futuro dinámico.[vii]  

 

1. Una profesión conformada por personas

Más allá del simple "capital humano", los profesionales de la contabilidad son personas, cada una con sus propias competencias, experiencias y aspiraciones únicas.  Las firmas de auditoría, las organizaciones y las PAO que se acerquen a los miembros, los empleados y los clientes desde esta perspectiva estarán en mejores condiciones de atraer, desafiar y retener a personas con talento a lo largo de sus carreras.  Además, apreciar las características individuales de los profesionales de la contabilidad fomenta un entorno en el que la confianza y el juicio pueden prosperar.  Al mismo tiempo, los profesionales de la contabilidad deben asumir su papel para garantizar una profesión ética y relevante para el futuro.

  • En circunstancias normales, el trabajo de la profesión contable es un desafío, a menudo con plazos ajustados, largas horas y expectativas crecientes de las partes interesadas y los reguladores.  En momentos de estrés, ya sea una pandemia, un desastre natural u otra alteración sistémica o social, estos desafíos aumentan.  Reconociendo esto, alentamos a los empleadores, las PAO y los contadores a fomentar un equilibrio significativo entre el trabajo y la vida personal.[i] Las condiciones que permiten el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, que respaldan la satisfacción profesional y la personal, hacen que el alto desempeño sea sostenible a nivel individual.  Si hay un lado positivo de la pandemia de la COVID-19, es que ha demostrado de qué forma la tecnología permite una mayor flexibilidad.  La adaptación de acuerdos laborales flexibles hace que la profesión sea accesible y atractiva para una gama más amplia de personas, lo que facilita una mayor diversidad e inclusión.[ii] 
  • La salud mental es tan importante para el bienestar y la productividad como la salud física, pero el estigma asociado con reconocer problemas de salud mental puede evitar que muchos reciban la ayuda necesaria. Los empleadores y las PAO deben adoptar un enfoque integral y no discriminatorio de la salud.[iii] 
  • Alentamos a las firmas de auditoría y a las PAO a considerar cómo pueden apoyar a sus empleados y sus miembros. Esto puede incluir lo siguiente:
    • Promover la importancia de la salud mental, el bienestar general y el autocuidado, y facilitar el acceso a estos.
    • Reforzar un entorno diverso e inclusivo que apoye la salud mental.
    • Establecer redes que ayuden a entablar relaciones e intercambiar experiencias entre pares.[iv]
    • Establecer, comunicar y reiterar procesos confidenciales para ayudar a los contadores individuales o a los empleados a lidiar con los problemas éticos que puedan enfrentar en su trabajo.

La IFAC, a su vez, busca ser un recurso para las PAO en el desarrollo de estas iniciativas aprovechando nuestra red global y nuestro papel como convocante.

  • Más allá del valor profesional que aportan los contadores, los alentamos, como personas y miembros de la sociedad, a desempeñar un papel de liderazgo activo en sus comunidades, aprovechando su educación, sus habilidades, su perspicacia comercial y su integridad.  Cuando sea posible, los profesionales de la contabilidad deberían considerar hacer del trabajo voluntario o pro bono una parte significativa de su vida profesional, especialmente en tiempos de adversidad. Alentamos a las PAO y a las firmas de auditoría a que den cabida y faciliten dichas actividades entre los empleados y los miembros.[v]
  • IFAC considera que una cultura diversa e inclusiva, en la que los profesionales de la contabilidad pueden aportar su autenticidad al trabajo, combinada con un equilibrio significativo entre el trabajo y la vida personal y una conciencia adecuada sobre la salud mental contribuyen a una cultura de confianza e integridad. Para la profesión contable global, una cultura de confianza e integridad respalda su capacidad para cumplir con su mandato de interés público, aumentando así su relevancia hacia el futuro.

[i] Nexus 2: The Accountancy Profession – A Global Value Add, IFAC, 12 de noviembre de 2015.

[ii] El Plan de acción de transformación de prácticas de IFAC analiza cómo las prácticas y los profesionales de la contabilidad pueden evolucionar mejor con la tecnología, pasar de los servicios transaccionales a los estratégicos y continuar mejorando su relevancia en el futuro. 

 

 

[iii] Consulte Prediction Machines: The Simple Economics of Artificial Intelligence, Agrawal, Gans y Goldfarb, 2018. La inteligencia artificial no nos aporta inteligencia, sino un componente esencial de la inteligencia, la predicción.  Los avances en las aplicaciones de inteligencia artificial reducen drásticamente el coste de la predicción para aumentar materialmente el valor de los complementos de la predicción, incluido el juicio. 

 

[vi] Por ejemplo FinBiz2030, una iniciativa conjunta entre Chartered Accountants Worldwide y One Young World, tiene como objetivo establecer una comunidad empresarial activa y comprometida a nivel mundial que se dedique a lograr los ODS para 2030.


[vii] Consulte Audit in Action de CAQ para ver una serie de historias que destacan cómo los auditores están innovando para continuar aportando valor a los mercados de capitales.

 

[ii] 2019 CPA Firm Gender Survey de AICPA, marzo de 2020.  Para obtener más información sobre los arreglos laborales flexibles, consulte When it Comes to Talent Retention, Think Flexibly.

 

[iv] Esto es de particular importancia para las personas que ingresan a la profesión, que se benefician significativamente de las redes de jóvenes profesionales y los programas de tutoría, y citan el acceso a una red como una motivación clave para unirse a una PAO.  Consulte el informe The Future of Professional Organisations de Accountancy Europe. 

[v] Accountancy Europe ofrece historias inspiradoras de contadores que marcan la diferencia en sus Historias de la prácticaLa IFAC, por su parte, ha desarrollado el programa de voluntariado IFAC Cares en el que la IFAC puede dedicar tiempo como voluntario para la comunidad local de la ciudad de Nueva York.  Consulte https://twitter.com/IFAC/status/1156999602320658432

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